Call Center Agent

Wir sind Ihr zuverlässiger Ansprechpartner in allen Fragen der Telekommunikation.

Durch langjährige Erfahrung und engen Kundenkontakt wissen wir von Sedat Altun Communication GmbH, worauf es ankommt, nehmen uns Zeit für Sie und haben uns zum Ziel gesetzt, jeden Kundenwunsch zur vollsten Zufriedenheit umzusetzen.

 

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unser Service-Center in München

Call Center Agent (m/w)

 

- in Vollzeit (40 Std./W)

- in Teilzeit (20 Std./W)

 

Ihre Aufgaben

Sie beraten unsere Kunden am Telefon höflich und professionell.

Sie geben die notwendigen Daten in unser internes Reservierungssystem ein.

Sie bearbeiten bei Bedarf Reklamationen.

Sie geben wichtige Informationen an die entsprechenden Schnittstellen im Unternehmen weiter.

Sie aktualisieren im Team fortlaufend Ihr Wissen im Hinblick auf Preis, Produkt und Systemkenntnis

Die Begriffe Inbound- und Outbound-Telefonie sind keine Fremdwörter für Sie.

 

Ihr Profil

Sie sind entschlossen, sich dem Kunden gegenüber als „Mein Handyanbieter“ zu präsentieren!

Sie haben vorzugsweise in einem kaufmännischen Beruf erfolgreich Ihre Ausbildung abgeschlossen, und verfügen idealerweise über Call-Center-Erfahrung.

Sie haben Spaß am Telefonieren und an der Arbeit im Team.

Ihre Kommunikationsstärke beweisen Sie auch in englischer Sprache, weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil.

Sie beherrschen die gängigen IT-Instrumente.

Kontaktfreude, Kundenorientierung und

unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab.

 

Bewerbung bitte an:

An Herr B. Atik

Leopoldstraße 68, 80802 München

Email: karriere@vodafone-bayern.de

Telefon: 089 /288 567 31

Hier finden Sie uns

Vodafone Bayern

Zentrale:

Vodafone Filiale

Leopoldstraße 68
80802 München

Kontakt

Rufen Sie einfach an unter

089 288 567 31

 

oder nutzen Sie unser Kontaktformular.

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